Call Center Üçlü Modül

Call Center Üçlü Modül, 360 x 60 cm toplam ebatıyla yan yana üç operatör pozisyonunu tek bir entegre yapıda birleştiren, çağrı merkezi ortamları için tasarlanmış profesyonel bir çalışma istasyonudur. 25 mm kalınlığındaki laminat kaplı MDF tablalar, her operatör pozisyonuna eşit genişlikte ve yoğun kullanıma dayanıklı bir çalışma yüzeyi sağlar. Laminat kaplama, günlük temas, sürtünme ve temizlik kimyasallarına karşı güçlü bir yüzey koruması sunar. Üçlü modülün en önemli tasarım öğesi, operatör pozisyonlarını birbirinden ayıran kumaş kaplı ara bölme panelleridir. Bu paneller, akustik performans göz önünde bulundurularak seçilmiş özel kumaş malzemeyle kaplanmıştır. Kumaş yüzey, ses dalgalarını emerek komşu operatörlerden gelen konuşma sesinin geçişini azaltır; bu özellik, çağrı merkezi ortamlarında müşteri ile operatör arasındaki iletişim kalitesini doğrudan iyileştirir. Panel yüksekliği, görsel mahremiyeti sağlarken aynı zamanda takım lideri veya süpervizörün genel alanı gözetleyebilmesine olanak tanıyacak şekilde optimize edilmiştir. Her operatör pozisyonunda bağımsız kablo geçiş kapakları ve ortak kablo kanalı bulunmaktadır. Bu sistem, bilgisayar, kulaklık, telefon ve ağ bağlantılarının düzenli biçimde yönetilmesini sağlar. Çelik profil iskelet sistemi, üçlü modülün toplam ağırlığını dengeli biçimde zemine aktarır; ara destek ayakları sayesinde tabla sehim yapmaz. Tüm metal aksamlar toz boya kaplama ile korozyona karşı korunmuştur. Bu modül, büyük ölçekli çağrı merkezleri, teknik destek birimleri, sigorta şirketleri müşteri hizmetleri, banka telefon bankacılığı birimleri ve telekomünikasyon operatörlerinin operasyon katları için idealdir. Modüler yapısı sayesinde yan yana eklenerek istenilen uzunlukta operatör hattı oluşturulabilir. Ürün Türkiye'de üretilmekte ve iki yıl garanti ile sunulmaktadır. Tabla renk seçenekleri beyaz, açık gri ve antrasit tonlarında mevcuttur. Kumaş panel renkleri gri, mavi, yeşil ve siyah gibi kurumsal tonlarda sunulabilir. Çelik ayak sistemi siyah veya gri toz boya kaplamayla mevcuttur. Modüler yapısı, işletmenin büyüme planlarına paralel olarak istasyon sayısının kolayca artırılmasına imkan tanır ve uzun vadeli bir yatırım olarak değerlendirilebilir.